راهنمای خرید اینترنتی از فروشگاه مخزن آب دات کام (نسخه موبایل و لپ تاپ)
1- ویدیو راهنمای خرید و ثبت سفارش اینترنتی با موبایل
در ویدیو فوق یک نمونه ثبت سفارش آنلاین یا خرید اینترنتی مخزن آب از طریق موبایل نمایش داده شده است. خرید اینترنتی سایر محصولات نیز مشابه همین ویدیو می باشد. برای برخی از محصولات اتصالات و لوازم جانبی نیز در کنار محصول اصلی تعریف شده است و شما مشتریان گرامی می توانید در صورت تمایل و در کنار محصول اصلی اتصالات و لوازم جانبی مد نظر خود را مشابه ویدیو فوق انتخاب نمایید.
در ویدیو زیر نیز یک نمونه خرید اینترنتی از طریق لپ تاپ نمایش داده شده است.
2- ویدیو راهنمای خرید و ثبت سفارش اینترنتی از با لپ تاپ
ثبت سفارشات اینترنتی در فروشگاه مخزن آب با طراحی جدید سایت از همیشه آسان تر شده است. شما می توانید با لپتاپ یا رایانه شخصی تنها با چند کلیک و همچنین با گوشی های همراه اندروید و IOS با چند لمس در سایت ثبت سفارش کنید.
در ادامه روش های ثبت سفارش را آورده ایم اما قبل از آن یادآوری می کنیم که جدا از روش اینترنتی، می توانید برای ثبت سفارش خود روز های شنبه تا 5 شنبه در ساعات کاری با شماره تلفن 02144548922 تماس حاصل فرمایید.
خرید و ثبت سفارش اینترنتی با موبایل و لپتاپ
برای ثبت سفارش اینترنتی با موبایل یا لپتاپ کافیست تا ابتدا مرورگر خود را باز کنید و وارد سایت فروشگاه اینترنتی مخزن آب دات کام شوید. سپس طبق مراحل یکی از دو روش زیر پیش بروید 👇🏼
روش اول
- آیکون یا نماد سه خط در گوشه بالا سمت راست را لمس کنید تا منو برای شما باز شود . از داخل منو، گزینه ابعاد و قیمت ها را انتخاب کنید . با انتخاب این گزینه به صفحه ابعاد و قیمت ها می روید .اگر با لپتاپ یا رایانه شخصی وارد سایت شده اید از نوار بالای سایت صفحه ابعاد و قیمت را انتخاب کنید !
- در صفحه ابعاد و قیمت ها لیست کامل محصولات به تفکیک دسته بندی مخزن عمودی، افقی، کتابی یا آسانرو، زیرپله، انبساط، وان حمام، وان صنعتی و … آورده شده اند . لیست محصولات شامل ابعاد دقیق و قیمت محصول است .
- محصول مورد نظر خود را از لیست انتخاب کنید تا به صفحه مختص به آن محصول بروید . در صفحه محصول نیز توضیحات تکمیلی در خصوص محصول داده شده است .
- در صفحه باز شده، گزینه ” افزودن به سبد خرید به همراه اتصالات مورد نیاز ” را بزنید .
- اگر تمایل دارید تا مخزن به صورت کاملا خام یعنی بدون اتصالات برایتان ارسال شود این مرحله را رد کنید. در غیر این صورت گزینه ” نصب اتصالات در انبار کارخانه ” را انتخاب کنید و سپس تمامی اتصالات مورد نیاز خود را انتخاب کنید .
- حالا نوبت به نهایی کردن سفارش می رسد . روی گزینه ” افزودن به سبد خرید ” بزنید تا سبد خریدتان برای شما نمایش داده شود. در صورت اطمینان از سبد خرید خود، گزینه اقدام به پرداخت را بزنید .
- مشخصات خود اعم از شماره موبایل و نشانی مقصد را وارد کنید و در آخر با انتخاب روش پرداخت، خرید خود را نهایی کنید .
روش دوم
- آیکون یا نماد سه خط در گوشه بالا سمت راست را لمس کنید تا منو برای شما باز شود . از داخل منو، گزینه فروشگاه را انتخاب کنید . با انتخاب این گزینه به صفحه فروشگاه می روید.اگر با لپتاپ یا رایانه شخصی وارد سایت شده اید از نوار بالای سایت صفحه فروشگاه را انتخاب کنید .
- با باز شدن صفحه فروشگاه، دسته بندی محصولات بر اساس قالب مانند عمودی یا افقی را مشاهده می کنید. بر روی دسته بندی مورد نظر خود کلیک کنید.
- با رفتن به دسته بندی مد نظرتان تمامی محصولات آن دسته بندی برای شما نمایش داده می شوند. کافیست تا محصول دلخواهتان را انتخاب کنید.
- با انتخاب محصول، به صفحه اختصاصی همان محصول می روید و جزئیات ابعاد و قیمت را مشاهده می کنید.
- اگر تمایل دارید تا مخزن به صورت کاملا خام یعنی بدون اتصالات برایتان ارسال شود این مرحله را رد کنید. در غیر این صورت گزینه ” نصب اتصالات در انبار کارخانه ” را انتخاب کنید و سپس تمامی اتصالات مورد نیاز خود را انتخاب کنید .
- روی گزینه ” افزودن به سبد خرید ” بزنید تا سبد خریدتان برای شما نمایش داده شود. در صورت اطمینان از سبد خرید خود، گزینه اقدام به پرداخت را بزنید .
- مشخصات خود اعم از شماره موبایل و نشانی مقصد را وارد کنید و در آخر با انتخاب روش پرداخت، خرید خود را نهایی کنید .
پس از پرداخت مبلغ سبد خرید چه اتفاقی می افتد ؟
پس از پرداخت مبلغ نهایی سبد خرید، سفارش شما به بخش فروش فرستاده می شود. همکاران بخش فروش حداکثر 1 تا 2 ساعت بعد با شما تماس می گیرند تا جزئیاتی مانند سایز و نحوه قرار گیری اتصالات بر روی مخزن، زمان ارسال و … را با شما هماهنگ کنند. بعد از این مرحله فاکتور به بخش لجستیک می رود اتصالات مخزن نصب شوند و ارسال آن انجام شود.
سفارش چند روزه به دست شما می رسد ؟
تمامی سفارشات در صورت موجود بودن محصول در انبار ، همان روز ثبت شده و ارسال می شود. سفارشات شهر تهران و کرج به صورت فوری ارسال شده و در همان روز به دست شما می رسد . سفارشات شهرستان ها نیز در کمترین زمان ممکن از طریق نمایندگی ارسال می شود .
آیا امکان خرید قسطی وجود دارد ؟
به زودی امکان خرید قسطی برای تمامی محصولات فروشگاه فعال می شود.
همچنین تسهیلاتی مانند امکان خرید چکی برای سفارشاتی که حجم یا مبلغ شان به حداقل میزان مشخص شده برسد وجود دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص تماس بگیرید.
آیا امکان پرداخت بیعانه و تسویه کامل پس از دریافت محصول وجود دارد؟
برای سفارشات تهران و کرج امکان پرداخت بیعانه برای ارسال محصول و سپس تسویه کامل در محل پس از دریافت محصول وجود دارد. حداقل مبلغ بیعانه %30 مبلغ نهایی فاکتور می باشد و می توانید %70 الباقی را پس از دریافت محصول و در محل تسویه کنید .
آیا امکان تعویض محصول وجود دارد ؟
شما می توانید محصول خریداری شده را تا 7 روز پس از ثبت سفارش و به شرط عدم نصب اتصالات بر روی مخزن مرجوع یا با محصول دیگری تعویض کنید.
گارانتی تعویض و خدمات پس از فروش
مخازن و وان های پلی اتیلنی دارای گارانتی تعویض 5 ساله در صورت بروز مشکل فنی و خدمات پس از فروش 10 ساله می باشند.