ثبت گارانتی محصولات
برای تکمیل فرایند گارانتی و خدمات پس از فروش، نیاز است پس از خرید و نصب محصولات اقدام به فعالسازی گارانتی نمایید. برای فعال سازی گارانتی کافی است از محصول نصب شده عکس برداری یا فیلم برداری کرده و از طریق پیام رسان های ایتا، روبیکا یا بله به شماره 09941687078 ارسال نمایید.
همچنین اگر همکار تاسیساتی هستید می توانید علاوه بر این روش، اپلیکیشن پلاستونیک نصب کرده و با استفاده از آن علاوه بر فعال سازی گارانتی، از جوایز و خدمات این اپلیکیشن نیز بهره مند شوید. در ویدیو زیر روش های فعال سازی گارانتی محصولات پلاستونیک معرفی شده است.
نکاتی که جهت حفظ گارانتی مخازن و وان های پلی اتیلنی نیاز است بدانید:
توجه: گارانتی 60 ماه صرفاً شامل مخازن آب پلی اتیلن و وان های برند پلاستونیک، کوشاپلاست و طبرستان است و سایر محصولات تحت پوشش گارانتی های تولید کنندگان آنها قرار دارند که بسته به نوع آنها با یکدیگر متفاوت می باشند. برای اطلاع از مدت زمان گارانتی هر محصول به صفحه آن محصول واقع در فروشگاه مراجعه و یا با کارشناسان فروش تماس حاصل نمایید.
بروز مشکل ناشي از استفاده ناصحيح از محصول و برخلاف دستورالعملهاي ابلاغي از سوي شرکت و مخدوش بودن هرگونه اطلاعات حک شده در هنگام توليد روي محصولات شرکت آنها را از دایره خدمات گارانتی خارج خواهد ساخت. (راهنمای نصب محصولات)
لطفاً به نکات زیر توجه نمایید:
- اتصال فیتینگ در محل های مجاز که بر روی مخزن مشخص شده است.
- عدم برخورد هر گونه جسم تیز و برنده به مخزن
- باید امکان ورود و خروج هوا از مخزن هنگام پر و خالی شدن وجود داشته باشد. (با تعبیه لوله چپقی یا تعبیه چند سوراخ ریز در دیواره عمودی بالاتر از ورودی مخزن)
- در صورت استفاده از شاسی آهنی باید سطح آن یکنواخت و پوشیده از ورق آهنی با استحکام کافی باشد.
- خدمات گارانتی صرفاً شامل مخازن تولیدی شرکت پلاستونیک می باشد.
- محل نصب مخزن می بایست کاملاً مطابق با آیین نامه های نظام مهندسی ساختمان (بخش تاسیسات) آماده سازی گردد به گونه ای که امکان خدمات گارانتی و پس از فروش (جایگزینی مخزن) وجود داشته باشد.
- محل نصب مخزن باید دارای راه آب یا کف شور برای هدایت آب سرریز شده و یا هرگونه نشتی احتمالی باشد.
